近日鄂尔多斯电视台报道了电视开机广告去不掉问题,再度引发了全国消费者关注。据了解,消费者对电视开机广告的吐槽抱怨已历时三四年,为何电视厂商仍未做出回应,取消开机广告?

事件:电视开机广告时间长无法关闭 遭鄂尔多斯市民投诉

鄂尔多斯伊金霍洛旗于女士向电视台投诉称,其刚刚购买的电视每次开机都会出现几十秒广告,让她感到很厌烦。于女士认为,电视厂家植入广告的行为侵犯了消费者权益,影响了消费者观看电视的体验。

市民高女士也遇到了同样的烦恼。她说购买时销售人员没有告之电视开机会带有广告,打开电视后播放的广告无法通过遥控器关闭。“希望厂家可以设置跳过广告的按键,或者直接取消掉开机广告。”

大数据:近七成消费者不满电视开机广告

日前,中国电子技术标准化研究院赛西实验室和中国家电网联合发布了《2020年大屏旗舰选购白皮书》,在对“哪些智能功能方面感到不满?”的调研中,“开机广告时间过长”占据用户吐槽的第一位。

88棋牌登陆《白皮书》显示,对于电视开机广告,48.65%受访者表示受到困扰。主要集中在第一,开机广告时间过长,第二对广告内容不感兴趣,第三,开机广告无法自行关闭。

对于用户可接受的电视开机广告时长的调查,《白皮书》显示,24.57%的用户表示希望开机广告时长在15秒以下,将近七成的用户则表示完全无法接受开机广告。

对此,《白皮书》认为,这反映了电视行业对于消费者需求的把控存在失衡,原本用户应该敏感的卖点被不良厂商所弱化。

调查:厂商把开机广告作销售收入 侵犯消费者权益

鄂尔多斯电视台到卖场进行调查发现,目前不少品牌的电视都有开机广告,没有明确告诉消费者,更没有办法取消。“因为厂家和这些开机广告是合作关系,不可能取消。”有电视厂家销售人员明确表示。

《白皮书》显示,飞利浦电视的开机广告时间在30到40秒之间,夏普电视和长虹电视在30秒左右,小米电视在20到30秒,东芝电视在10秒到0秒,创维电视在15秒左右。

根据我国相关法律规定,在使用互联网服务时,广告页面自动弹出应有显著标志,可以一键关闭。不少品牌的电视显然是不符合规定的。有业内人士表示,互联网电视和智能电视的会员和广告收入是其普遍的商业模式,以侵犯消费者权益为代价。

开机广告还涉嫌捆绑消费、强制消费。中国消费者协会律师团团长邱宝昌表示,消费者购买的是电视机,厂商给消费者提供的是商品,至于电视节目的内容消费者理应有充分的选择权。厂商在把电视机卖给消费者之后,又无偿利用客户资源推送广告获利,等于拿消费者赚两遍钱,违背了公平交易原则。

(责任编辑:88棋牌登陆)

本文地址:http://www.nyssenate46.com/huaxian/2020/1017/2659.html

上一篇:台积电强制给88棋牌登陆华为造芯片就会失去高通苹果? 下一篇:台积电官宣:确认在美国投建新晶圆厂

发表评论

您的电子邮件地址不会被公开。必填字段已标记*